2. Tendencias actuales en Capacitación (2026)
o Upskilling y reskilling
o Modelos basados en competencias (skills)
o Aprendizaje continuo vs capacitación tradicional
o Learning in the flow of work

3. Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)
o Métodos tradicionales: entrevistas, encuestas, focus group, evaluación de desempeño
o Identificación de brechas de competencias
o Factores organizacionales a considerar

4. DNC Moderno Basado en Datos
o Introducción a People Analytics aplicado a capacitación
o DNC predictivo (anticipación de necesidades futuras)
o Uso puntual de IA para análisis de información y detección de gaps

MÓDULO II:
DISEÑO DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

1. Estructura del Plan Anual de Capacitación
o Introducción, objetivos y alineación estratégica
o Matriz de capacitación
o Definición de indicadores
o Presupuesto y priorización

2. Diseño por Competencias
o Enfoque basado en skills organizacionales
o Segmentación por niveles y perfiles
o Planes de desarrollo individual (PDI)

3. Estrategias Modernas de Capacitación
o Microlearning
o Blended learning (híbrido)
o Aprendizaje experiencial
o Universidades corporativas

4. Uso práctico de Tecnología e Inteligencia Artificial
o Generación de contenidos formativos
o Personalización de rutas de aprendizaje
o Asistentes virtuales como apoyo al aprendizaje
o Plataformas e-learning (LMS)

ACTIVIDAD PRÁCTICA
Diseño del Plan Anual de Capacitación (Matriz Completa)

MÓDULO III:
EJECUCIÓN, EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO

1. Implementación del Plan
o Selección de proveedores y facilitadores
o Gestión de la ejecución
o Seguimiento de actividades formativas

2. Evaluación de la Capacitación
o Modelo de Kirkpatrick (actualizado)
o Evaluación de aprendizaje, transferencia e impacto
o Encuestas de satisfacción

3. Medición moderna del impacto
o Learning Analytics
o Medición en tiempo real
o Uso de dashboards de capacitación

4. Indicadores clave de Capacitación
o ROI (Retorno de inversión)
o ROE (Return on Expectation)
o Indicadores de desempeño y productividad

5. Innovación en capacitación
o Aprendizaje hiperpersonalizado
o IA como tutor de apoyo
o Mejora continua del sistema de capacitación

FORMA DE PAGO
A nombre de AM BUSINESS SAC
RUC 20466084884

Se aceptan tarjetas de crédito y débito